Bokningsvillkor

Detta är bokningsvillkor för våra öppna utbildningar och seminarier. Villkoren för Anpassade kurser finns i avtalen till dessa.

Vi skickar faktura för utbildningen i samband med bokning. Fakturan ska betalas senast på angivet förfallodatum.
Efter förfallodatum debiteras påminnelseavgift och eventuell inkassokostnad enligt lag. Invändningar mot fakturan ska göras inom åtta dagar. Anmärkningar gjorda efter åtta dagar godkänns inte.

Delbetalning

Vi erbjuder möjlighet till delbetalning om så önskas. Kontakta oss för att diskutera villkoren för en sådan lösning.

Avbokningsregler

Om en deltagare avbokar senast åtta dagar före kursstart återbetalas hela utbildningsavgiften. Om utbildningen avbokas mellan sju och två dagar före start, återfås halva utbildningsavgiften.

Om en avbokning sker senare än två dagar före utbildningens start, eller om man lämnar utbildningen efter första tillfället återbetalas inte avgiften. I det fallet har deltagaren dock rätt att utan kostnad gå en liknande utbildning, i mån av plats, om den påbörjas inom ett år efter den ursprungliga utbildningens startdatum. (Med startdatum menar vi dagen innan utbildningen startar.)

Om deltagaren måste avbryta utbildningen på grund av sjukdom eller liknande återbetalas avgiften motsvarande antal resterande utbildningstillfällen mot uppvisande av läkarintyg.

Missade kurstillfällen

Eftersom utbildningarna bygger på processer tillsammans med deltagarna i gruppen går det inte att ta igen missade tillfällen. Om deltagaren missar något utbildningstillfälle hänvisar vi till den kursinformation som finns upplagd på vår kursportal.  Dessutom går det förstås bra att fråga kursledaren.